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苏州庄园小区物业违规收费

来信人:
g**
处理情况:
[已回复]
浏览:
1082
问政时间:
2019-10-08 13:58:08
审核时间:
2019-10-14 09:45:20
受理时间:
2019-10-14 09:45:14
内容:
2015年4月,我?#19994;?#24351;委托我购买了苏州庄园小区13号楼801室普通住房(建筑面积108.99平方米)一?#20303;?#25353;合同?#32423;?015年12月31日交房,但该商品房当时并未取得验收合格证,不具备交付条件,加之房屋质量及物业费收取标准问题,迟迟未收房。因目前具备了交房条件,所以10月5日去收了房,按他们的标?#23478;?#27714;,补交了物业费。当时本人拿出了2015年12月28日印发的《?#36153;?#24066;物价局、房地产管理局关于进一步规范住宅小区前期物业服务收费的通知》,但他们置之不理,扬言随便反映,不按他们的要求做不予交房。本人万般无奈,只得按他们的标准(高层住宅0.7元/平方?#20303;?#20108;次加压费0.2元/平方?#20303;?#30005;梯使用费420元/年、公共照明费8元/年、垃圾清运费1.5元/平方米)交钱收房,因不愿意违规交1000元装修保证金,所以他们不?#24066;?#35013;修。此行为明显违反了《?#36153;?#24066;物价局、房地产管理局 关于进一步规范住宅小区前期物业 服务收费的通知》第四条:“前期物业服务的电梯运行维护费(含电费)计入物业公共服务费内,一楼免收。高层住宅二次加压供水电费,按照非直供水用户实际用水量据实分摊。前期物业公共服务费除二次加压供水电费外,不得将公共服务项目分解收费。”和第五条:“物业服务企业不得向业主(使用人)和装修单位(装修人)收取任何?#38382;?#30340;保证金、押金、管理费?#21462;!?#30340;规定。现请你们查处,让他们退回多缴的费用,并按有关规定规范其收费行为。 附: 普通住宅小区前期物业公共服务等级收费标准 名称 级别 中准价(元/㎡?月)上下浮动幅度 备注 无电梯 有电梯 普通住宅 A级 0.70 1.20 15% 不含二次加压供水电费 B级 0.60 1.00 C级 0.50 0.85 D级 0.40 0.75
回复单位:
颍上县人民政府(办公室)
回复时间:
2019-10-14 09:45:14
回复:
尊敬的网友:您好! 您通过县长信箱留言反映苏州庄园小区物业违规收费的问题,县政府领导高度重视,立即责成颍上县住房和城乡建设局认真调查,现将有关情况答复如下: 物业企业相关负责人已与业主沟通并得到业主理解,装修保证金未收取。已责令物业企业严格按照有关规定收费,规范收费行为。 ?#34892;?#24744;对我们工作的关心和支持!如有不清楚的地方可与颍上县房屋管理事务中心物业股联系。 联系人:张鹏宽 联系电话0558-4567581
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